Ich habe weitere Fragen zum Hören

Wenn Sie die Hilfe zum Hören auf drs.ch gelesen und noch Fragen haben, finden Sie hier die Antworten auf weitere häufige Fragen.

Ich kann zwar Live-Radio übers Internet hören, aber keine Hör-Beiträge auf der Web-Seite von drs.ch («Audios on Demand»).

Die Audiodateien der Website, die Sie «on-demand» hören können, werden aus urheberrechtlichen Gründen über das Real Time Streaming Protocol rtsp und Real Time Messaging Protocol rtmp ausgeliefert. Vermutlich ist es einer dieser Gründe

  • Ihnen fehlt eine geeignete Software, um die Streams abzuspielen; prüfen Sie, ob der Adobe Flashplayer installiert ist.
    Test der lokal installierten Pluginsoder
  • Eine Firewall blockiert die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und dem Streamingserver. Die benötigten Ports finden Sie unter
    Plugins und Audio-Player

Podcast-Audios werden im MP3-Format zum Download angeboten. Diese MP3-Dateien werden vor dem Abspielen meist vollständig auf Ihren Computer heruntergeladen. Dementsprechend kann es je nach Audio und Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung eine Weile dauern, bis das Audio zum Anhören vorliegt. Diese MP3-Audios lassen sich von jedem beliebigen Audio-Player abspielen.
Gibt es keine Alternative zu den Audioplayern, die Sie angeben?

Für Live-Radiohörer: Wenn Sie die Programme von Schweizer Radio DRS nur live hören möchten, können Sie auch den SR DRS Radio Player auch mit Windows Media Player, VLC oder Quicktime nutzen oder sogar einen externen Player wie iTunes verwenden. Für einen externen Player wie iTunes benötigen Sie jedoch die Streamadressen von SR DRS. Diese finden Sie auf folgender Seite:Web-Radio

Die SR-DRS-Podcast-Dateien kann praktisch jeder beliebige Audio-Player abspielen.
Ich besitze einen Apple Mac und habe ein Problem beim Hören von Audios.

Falls Ihr Problem darin besteht, dass der Klick auf «Radio ein» nicht den «SR DRS RadioPlayer» startet, sondern den Livestream in iTunes abspielt, empfehlen wir folgendes Vorgehen:

Deaktivieren Sie im Menü «Safari» den «Pop-Up Blocker». Jetzt öffnet sich jedesmal das Browser-Fenster beim Klick auf «Radio ein», auch wenn der Pop-Up Blocker wieder aktiviert wird.
Aufgetreten mit System Mac OS X 10.6.2., Safari 4.04

Bestehen die Probleme weiterhin, empfehlen wir, die Livestreams von SR DRS direkt in iTunes zu geniessen. Die nötigen Informationen finden Sie auf folgender Seite:Web-Radio
Ich habe ein Problem beim Hören von Audios.

Bitte prüfen Sie, ob der Lautsprecher Ihres PC (Audio out) nicht auf stumm geschaltet ist und ob Sie eine aktuelle Version der Audiosoftware verwenden.

Bitte prüfen Sie dann, ob das Problem auch auf anderen Webseiten auftritt. In diesem Fall wenden Sie sich an den Hersteller der Software, er kann Ihnen am besten weiterhelfen.

Bei Computern am Arbeitsplatz blockiert oft auch eine Firewall das Hören von Audiodateien (insbesondere von rtsp). Ihre IT-Abteilung kann Ihnen Auskunft geben.

Wenn das Problem nur auf drs.ch auftritt, schicken Sie über das Kontaktformular ein E-Mail an den Webmaster. Dabei sollten Sie Folgendes beachten:
- Beschreiben Sie das Problem möglichst genau.
- Kopieren Sie allfällige Fehlermeldungen und schicken Sie diese mit.
- Klicken Sie im «SR DRS Radio Player» auf Einstellungen», dann unten auf «Meldungen» und kopieren Sie den ganzen Text in Ihre Mail.

Hier gehts direkt zum Kontaktformular
Wie kann ich eine Audiodatei speichern?
Aus urheberrechtlichen Gründen können Audiodateien unserer Webseite nicht gespeichert werden. Beachten Sie dazu auch unsere Copyright-Bestimmungen. Ausnahmen bilden die Podcast-Audios. Diese können Sie auf Ihrem Computer abspeichern und beispielsweise auf einen mobilen MP3-Player überspielen. Damit können Sie den Podcast hören, wann immer und so oft Sie wollen.
Kann ich auf Audiodateien von drs.ch verlinken?
Das können Sie. Wir bitten Sie, als Quellenangaben «© Schweizer Radio DRS» anzufügen. Schicken Sie uns doch bitte auch ein Mail mit den Angaben zur Verlinkung.
Wie lange archivieren Sie Audiodateien auf drs.ch?
Im Prinzip unlimitiert. Beachten Sie aber, dass Musik-Podcasts nur maximal vier Wochen lang abrufbar sind. Einige Audios in der Programmanzeige nach Datum unter dem Link «Programm» sind nach sieben Tagen nicht mehr verfügbar.
Warum kann ich nicht alle Sendungen von Schweizer Radio DRS im Nachhinein im Internet hören?
Aus urheberrechtlichen Gründen ist es uns nicht gestattet, alle Sendungen als so genannte On-Demand-Audios anzubieten. Das betrifft vor allem Musiksendungen, aber auch manche Wortsendungen.
Im Radio-Player ist nur das Regionaljournal Zürich zu hören, wie kann ich mein Regionaljournal einstellen?

Wechseln Sie im «SR DRS Radio Player» auf Einstellungen» und wählen Sie im entsprechenden Drop Down das gewünschte Regionaljournal und «Speichern» Sie dies. Die Einstellungen werden in einem Cookie gespeichert. Wenn Sie also im Webbrowser alle Cookies löschen, müssen Sie die Einstellung erneut vornehmen.
Beim Hören von Audios kommt es immer wieder zu Unterbrüchen.

Für Übertragungsprobleme kann es die verschiedensten Ursachen geben, die auch mit der weitverzweigten Struktur des Internets zusammenhängen. Dafür können wir keine Lösungsvorschläge anbieten.

Analoge Modems (56k) sind für unsere Audio-Streams nicht ausreichend. Deshalb kann es insbesondere hier zu Unterbrüchen kommen. Nutzen Sie auf Computern mit schlechter Internetverbindung möglichst das Format AAC+ 32 kbit/s.

Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihrer Audio-Software, ob die Angaben zur Übertragungsgeschwindigkeit Ihren tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen.
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