SendetermineEspresso vom Mittwoch, 19.5.2010, 08.20 Uhr, DRS 1
Mittwoch, 19.5.2010, 08.20-08.40 Uhr, DRS 1
Grosser Ärger über kurze Zahlungsfristen
(pixelio.de)
Ganze Sendung
Viele «Espresso»-Hörerinnen und Hörer fühlen sich durch Rechnungen unter Druck gesetzt. Grund dafür sind die oftmals sehr kurzen Fristen, die ihnen zum Begleichen der Rechnungen gewährt werden.
Sind Angaben in Bedienungsanleitungen verbindlich?
«Espresso»-Hörer Ernst Marti aus Zürich hat ein neues Radio gekauft. Dies, weil er damit laut Bedienungsanleitung des Herstellers auch seine speziellen MP3-CDs abspielen könne. Dies stellte sich jedoch als falsch heraus. Laut DRS-Rechtsexpertin Doris Slongo kann Herr Marti das Gerät zurückbringen.
Harter Konkurrenzkampf im Fernsehmarkt
Eine Werbeaktion der «Swisscom» hat dem Unternehmen eine Klage der Kabelnetzbetreiber eingebracht. Diese sind der Meinung, die «Swisscom» würde ihre Angebote auf unfaire Weise mit denen der Konkurrenz vergleichen. «Espresso» gibt einen Überblick über die Angebote im digitalen Fernsehmarkt.
Grosser Ärger über kurze Zahlungsfristen
Ein «Espresso»-Beitrag über Zahlungsfristen bei der Sunrise hat viele Reaktion ausgelöst. Kundinnen und Kunden fühlen sich von verschiedenen Unternehmen unter Druck gesetzt, wenn ihnen wenig Zeit zur Begleichung von Rechnungen zur Verfügung steht. Mehr
Sind Angaben in Bedienungsanleitungen verbindlich?
«Espresso»-Hörer Ernst Marti aus Zürich hat ein DAB-Radio gekauft. Das Modell hatte er ausgesucht, weil es laut Bedienungsanleitung auch seine MP3-CDs abspielen kann. Dies stellte sich jedoch als falsche Angabe heraus. Trotzdem will der Händler will das Gerät nicht zurücknehmen. Mehr
Harter Konkurrenzkampf im Fernsehmarkt
Die «Swisscom» hat vielen ihrer Kunden einen Werbe-Flyer mit der Aufforderung geschickt, jetzt zu «Swisscom TV» zu wechseln. Problematisch ist dabei, dass die «Swisscom» darin ihr digitales Angebot mit dem klassischen, analogen Fernseh-Angebot der Konkurrentin «Cablecom» vergleicht. Dies sei nicht zulässig, findet der Verband der Kabelnetzbetreiber und hat Klage eingereicht. Mehr

